이용약관

이 약관은 제로위즈(이하 "회사")가 제공하는 stinoo 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

• "고객사": 서비스에 회사 공간을 만든 기업·단체
• "관리자": 고객사 공간을 관리하는 권한을 가진 이용자
• "구성원": 고객사가 초대해 서비스를 쓰는 이용자
• "고객 데이터": 고객사와 구성원이 서비스에 올리거나 만든 모든 자료

이메일 인증을 마친 사람은 회사 공간을 만들고 그 공간의 첫 관리자가 됩니다. 계정과 비밀번호는 본인이 관리해야 하며, 다른 사람에게 넘기거나 함께 쓰면 안 됩니다. 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 비밀번호를 바꾸고 회사에 알려 주세요.

회사는 업무 앱, 만들기 도구, AI 연결 기능 등을 제공합니다. 베타 기간에는 기능을 무료로 제공하며, 유료 요금제를 시작할 때는 요금과 적용 시점을 미리 알립니다. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 바꾸거나 점검을 위해 서비스를 잠시 멈출 수 있고, 미리 알릴 수 없는 장애는 복구 후 알립니다.

고객 데이터의 권리는 고객사에 있습니다. 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 고객 데이터를 처리하며, 고객 데이터를 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. 고객사는 언제든 데이터를 내보낼 수 있고, 공간을 해지하면 30일 뒤 데이터가 삭제됩니다.

AI가 만든 결과물(화면·문서·자동화 등)은 사람이 확인한 뒤 쓰는 것을 전제로 합니다. AI 결과의 정확성은 보장되지 않으며, 중요한 판단에는 관리자의 검토가 필요합니다. 고객사가 연결한 외부 AI 서비스의 이용에는 해당 서비스의 약관이 함께 적용됩니다.

• 다른 고객사나 이용자의 데이터에 접근하려는 시도, 서비스 취약점을 악용하는 행위
• 서비스를 통한 불법 정보·악성코드 유포, 스팸 발송
• 서비스에 과도한 부하를 주는 자동화된 요청
• 법령이나 이 약관을 어기는 행위

회사는 위반이 확인되면 이용을 제한할 수 있습니다.

관리자는 언제든 회사 공간을 해지할 수 있습니다. 해지 후 30일 동안은 복구할 수 있고, 그 뒤에는 데이터가 삭제됩니다.

회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스 장애로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 생긴 경우에는 관련 법령에 따라 책임집니다.

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.